Finalmente su Facebook è arrivato il richiestissimo “non mi piace”. Da ieri (24 febbraio 2016) potrai far sapere ai tuoi amici che un contenuto che hanno pubblicato non ti piace proprio, ma non solo perché il social ha deciso di aggiungere anche altre cinque opzioni che ti permetteranno di esprimere un’emozione. Ma in realtà a cosa servono le reactions? A caldo ti risponderei così!

Le reactions servono soprattutto a mantenere gli utenti dentro Facebook attraverso un meccanismo empatico. È oggettivo, sono le relazioni a indurre le persone a rimanere connesse sui social ed è oggettivo che le relazioni su Facebook nascono da un semplice “mi piace” che poi nel tempo si trasforma in commento e condivisione.

Da oggi queste stesse relazioni potranno essere radicalizzate grazie a quelle nuove sei faccine che esprimono amore, divertimento, felicità, stupore, tristezza e rabbia. E lo sappiamo tutti che le aziende non fanno niente per niente.

Facebook dunque punta alle conseguenze che porteranno le vostre scelte: un “non mi piace” potrebbe innescare una discussione online a suon di commenti aumentando il traffico sul sito; un “love” potrebbe al contrario innescare una conversazione su messenger aumentando il traffico sul sito.

Ovvio che tutto non si riduce a questo perché dobbiamo anche tenere sempre ben presente il valore dell’aspetto ludico dell’esperienza che induce comunque l’utente a discuterne con altri e rimanere connesso. In fondo i social sono un gioco collettivo al quale tutti partecipiamo!

È importante che tu condivida questo articolo e qui ti spiego il motivo!

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